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Letras Universidad de Sevilla

Ficha personal - Carolina Ruiz Moreno


Carolina Ruiz Moreno
Telefono: 95.455.44.26
Email: Solicitar correo
Perfil en ORCID: 0000-0002-1234-0411

Grupo de Investigación: Turismo, Envejecimiento Saludable y TIC
Departamento/Unidad: Administración de Empresas y Marketing
Situación profesional: Profesora Contratada Doctora

Participa en los siguientes proyectos/ayudas en la US:

  • Contratos Arts. 68/83 LOU:
    • Propuesta de indicadores sociales para la contratación de servicios editoriales. (2069/0041 - Investigador)
    • Evaluación y control del Desarrollo y Fomento del Espíritu Empresarial en Empresas de Economía Social a través de Programas Formativos de Educación. (01031/0041 - Investigador)
    • Estudio del estado del software libre en las empresas que pertenecen a Fedeccon y evaluar y sugerir aplicaciones de software libre (SI-060/07 - Investigador)
    • Estudio de la situación actual y futuro de la comercialización (SI-061/07 - Investigador)
    • Diseño del modelo integral de certificación y plan de evaluación para la RSC en las empresas de economía social (SI-125/07 - Investigador)
    • Estudio sobre las percepciones de los clientes sobre catálogos de B.P. OIL España, S.A. (SI-073/05 - Investigador)
    • Elaboración del diagnóstico previo al plan de desarrollo sostenible del parque natural Sierra de Grazalema y su área de influencia socioeconómica (SI-097/02 - Investigador)
    • Elaboración del diagnóstico previo al plan de desarrollo sostenible del parque natural Sierra Norte de Sevilla y su área de influencia socioeconómica (SI-086/01 - Becario)

  • Ayudas:
    • Incentivo al Grupo de Investigación SEJ-115 (2011/SEJ-115 - Investigador)
    • Incentivo al Grupo de Investigación SEJ-115 (2010/SEJ-115 - Investigador)
    • Ayuda a la Consolidación del Grupo de Investigación SEJ-115 (2009/SEJ-115 - Investigador)
    • Ayuda a la Consolidación del Grupo de Investigación SEJ-115 (2008/SEJ-115 - Investigador)
    • Ayuda a la Consolidación del Grupo de Investigación SEJ-115 (2007/SEJ-115 - Investigador)
    • Ayuda a la Consolidación del Grupo de Investigación SEJ-115 (2005/SEJ-115)

Cobertura de la base de datos de proyectos, véase aqui


Publicaciones:

Libros
Baena Rodriguez, Juan Carlos, Ruiz Moreno, Carolina, Cauzo Bottala, Lourdes, Diaz Fernandez, Mª Carmen, Diez de Castro, Emilio Pablo, et. al.:
Informática Aplicada a la Planificación y Gestión de la Empresa. Pirámide. 2008. 363. ISBN 978-84-368-2192-5

Martin Jimenez, Francisca de Asis, Martinez Torres, Maria del Rocio, Ros Padilla,Mª Mar, Quiros Tomas, Francisco Javier, Diaz Fernandez, Mª Carmen, et. al.:
Administración y Dirección: Casos Prácticos. Sevilla,. Edición Digital @ Tres. 2004. ISBN 84-688-7942-8

Rubio Picon, Concepción, Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli:
Guía de la Dirección de Personal. Atril 3d, Ed. 2002

Capítulos en Libros
Rodríguez Serrano, María de los Ángeles, Martin Armario, Enrique, Ruiz Moreno, Carolina:
Las Empresas Born Global desde la Perspectiva de las Capacidades Dinámicas. Pag. 28-28. En: Responsabilidad Social e Innovación en las Fases Recesivas del Ciclo. ETEA. Institución Universitaria de la Compañía de Jesús. 2011

Picón Berjoyo, Araceli, Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Ruiz Moreno, Carolina:
El Enfoque de Coproducción de Valor en la Relación Cliente-Proveedor. Pag. 350-370. En: Cities in Competition. Notes on Strategy, Planning and Internationalization : Selected Papers from the XV Spanish-Portuguese Meeting of Scientific Management : Seville (Spain), February 2nd and 4th, 2005. Santander (ESPAÑA). Universidad de Sevilla - Mergablum, S.L. 2005. ISBN 84-96378-17-9

Martinez Torres, Maria del Rocio, Periañez Cristobal, Rafael, Ruiz Moreno, Carolina:
La Evaluación de las Innovaciones Docentes a Través del Concept Mapping. Pag. 281-298. En: La Universidad de Sevilla y la Innovación Docente. Curso 2002-03: Área de Ciencias Sociales y Jurídicas.. Instituto de Ciencias de la Educacion de la Universidad de Sevilla. 2004. ISBN 84-86849-32-2

Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli, Leal Millán, Antonio, Casillas Bueno, Jose Carlos:
Turismo Sostenible en el Parque Natural "Sierra de Grzalema": Análisis de la Demanda. Vol. II. Pag. 331-345. En: Desarrollo Rural y Turismo. Ed. 2004. Osuna, Sevilla. Escuela Universitaria Francisco Maldonado de Osuna. 2004. ISBN 84-688-8824-9

Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli:
La Importancia del Valor Percibido y los Costes de Cambio en el Marketing de Relaciones. Pag. 53-64. En: XIII Jornadas Hispano-Lusas de Gestión Científica. Ed. 2003. Lugo, España. Universidad de Santiago de Compostela. 2003. ISBN 84-932973-0-5

Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli:
Universidad y Valor: Escalas para Medir el Valor Percibido Por el Alumno Universitario. Vol. 6. Pag. 466-476. En: Gestao Estrategica. Covhilla, Portugal. 2002. ISBN 972-9209-83-9

Rubio Picon, Concepción, Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli:
Universidad y Valor: Creencias, Percepciones y Actitudes del Alumno Universitario. Pag. 891-903. En: Nom Idem Iterum, Semper Novum.. Ed. 2001. Santander (ESPAÑA). Edición Digital @ Tres. 2001

Rubio Picon, Concepción, Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli:
Un Estudio Descriptivo de la Retribución de la Fuerza de Ventas en los Convenios Colectivos de Ámbito Nacional en España. Pag. 977-988. En: Best Papers Proceedings. X International Conference of AEDEM. Reggio Calabria, Italia. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM). 2001

Barroso Castro, Carmen, Ruiz Moreno, Carolina:
Una Propuesta de Medida del Valor Percibido Por el Cliente. Pag. 175-182. En: Best Papers Proceedings. X International Conference of AEDEM. Reggio Calabria, Italia. Asociación Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM). 2001

Barroso Castro, Carmen, Sanchez del Río Vázquez, Mª Elena, Ruiz Moreno, Carolina:
La Influencia del Comportamiento de los Empleados en una Organización de Servicios. Pag. 75-90. En: La Empresa Deslocalizada. Las Palmas de Gran Canarias. Marreo Hernandez. 2001. ISBN 84-95301-09-1

Publicaciones en Revistas
Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Castro Abancens, Ignacio:
A mediating and multigroup analysis of customer loyalty. En: European Management Journal. 2016. Vol. 34. Núm. 6. Pag. 701-713. http://dx.doi.org/10.1016/j.emj.2016.07.006

Calvo-Mora Schmidt, Arturo, Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Cauzo Bottala, Lourdes:
Contextual and mediation analysis between TQM critical factors and organisational results in the EFQM Excellence Model framework. En: International Journal of Production Research. 2015. Vol. 53. Núm. 7. Pag. 2186-2201. https://doi.org/10.1080/00207543.2014.975859

Calvo-Mora Schmidt, Arturo, Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Cauzo Bottala, Lourdes:
The relationships between soft-hard TQM factors and key business results. En: International Journal of Operations and Production Management. 2014. Vol. 34. Núm. 1. Pag. 115-143. 10.1108/Ijopm-09-2012-0355

Calvo-Mora Schmidt, Arturo, Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli, Cauzo Bottala, Lourdes:
Mediation effect of TQM technical factors in excellence management systems. En: Journal of Business Research. 2014. Vol. 67. Núm. 5. Pag. 769-774. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2013.11.042

Calvo-Mora Schmidt, Arturo, Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Cauzo Bottala, Lourdes:
Soft-Hard TQM factors and key business results. En: WSEAS Transactions on Business and Economics. 2013. Vol. 10. Núm. 1. Pag. 14-23

Rodríguez Serrano, María de los Ángeles, Ruiz Moreno, Carolina, Martin Armario, Enrique:
Las Empresas Born Global: un Enfoque de Capacidades Dinámicas. En: Revista Internacional de la Pequeña y Mediana Empresa. 2011. Vol. 1. Núm. 4. Pag. 49-67

Barroso Castro, Carmen, Ruiz Moreno, Carolina:
El Papel del Aprendizaje del Mercado en la Creación de Valor para el Cliente. En: Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. 2010. Vol. 19. Núm. 4. Pag. 7-19

Roldan Salgueiro, Jose Luis, Ruiz Moreno, Carolina, Casillas Bueno, Jose Carlos, Rio Sanchez, Angel del, Coca Perez, Agustin, et. al.:
Planificación del Desarrollo Sostenible: la Integración del Problema Mediambiental en la Actividad Socioeconómica de la Sierra Norte de Sevilla. En: Ph. 2002. Vol. 10. Núm. 39. Pag. 208-213

Aportaciones a Congresos
Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina, Castro Abancens, Ignacio:
The influence of market heterogeneity on customer loyalty: a multigroup analysis. Comunicación en congreso. 2nd International Symposium on Partial Least Squares Path Modeling. Sevilla, España. 2015

Ruiz Moreno, Carolina, Barroso Castro, Carmen:
Customer value creation: a dynamic capabilities approach. Ponencia en Congreso. Global Innovation and Knowledge Academy (GIKA) Conference. , - Valencia. 2013

Calvo-Mora Schmidt, Arturo, Cauzo Bottala, Lourdes, Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina:
Analysis of the key TQM factors in the EFQM model and their relation to key business results. Ponencia en Congreso. 4th WSEAS World Multiconference on Applied Economics, Business and Development (AEBD'12). Oporto, Portugal. 2012

Barroso Castro, Carmen, Ruiz Moreno, Carolina, Picón Berjoyo, Araceli, Cauzo Bottala, Lourdes:
Un análisis de la heterogeneidad del mercado en la relación entre el valor percibido y la lealtad del cliente. Ponencia en Congreso. XXIV Congreso Nacional de Marketing. Mallorca (España). 2012

Martinez Torres, Maria del Rocio, Ruiz Moreno, Carolina:
La Innovación Docente desde la Perspectiva del Capital Intelectual: un Estudio Empírico en la Universidad de Sevilla. Comunicación en congreso. Spanish Portuguese Meeting of Scientific Management. Santander (ESPAÑA). 2005

Picón Berjoyo, Araceli, Ruiz Moreno, Carolina:
CO-Production Approach in Value Creation. Ponencia en Congreso. Euram 2004. St. Andrews, Reino Unido. 2004

Vicerrectorado de Investigación. Universidad de Sevilla. Pabellón de Brasil. Paseo de las Delicias s/n. Sevilla